تُعد طيران الإمارات أكبر مشغّل لرحلات الدرجة الأولى على مستوى العالم، حيث توفر 26800 مقعداً أسبوعياً جميعها عبارة عن أجنحة خاصة، ما يجعلها صاحبة أكبر عدد من مقاعد الدرجة الأولى الدولية في قطاع الطيران. وتواصل طيران الإمارات تعزيز تجربة السفر بـ”تميز دائم” في الدرجة الأولى، مع مجموعة من التحسينات الجديدة التي تشمل قوائم الطعام، ومنطقة إنهاء إجراءات السفر المستوحاة من صالات الضيافة الفاخرة في دبي، إلى جانب تقديم الكافيار غير المحدود على متن الطائرة.
تشمل التحسينات الجديدة على متن الدرجة الأولى قائمة طعام مصمّمة بعناية تروي قصة مشوقة حول اختيار المشروبات الفاخرة ومصادر الإلهام وراء الأطباق. ويتعرّف العملاء من خلالها على توصيات للتذوق وتنسيق النكهات، كما يتم تقديم الكافيار في أوعية منقوشة خصيصاً لطيران الإمارات من تصميم “روبرت ويلش”، ضمن تجربة فاخرة، إلى جانب تطوير عرض الجبن المميز على صينية حجرية أنيقة وأدوات خشبية لتقديم العسل، ما يعزز مستوى الضيافة على متن الطائرة، ويُقدم طاقم الضيافة على الدرجة الأولى الخدمة مرتدين القفازات، في لمسة تعكس أعلى معايير الاحترافية والعناية بأدق التفاصيل في كل لحظة من الرحلة.
وتخضع منطقة إنهاء إجراءات السفر المخصصة لعملاء الدرجة الأولى في مبنى الركاب 3 بمطار دبي الدولي لعملية تجديد شاملة لتقديم تجربة أكثر حصرية وراحة. وستضم المنطقة خدمات شخصية ومقاعد مستوحاة من تصاميم الصالات الفاخرة، على أن يُفتتح خلال الأشهر المقبلة، أما حول العالم، فيحظى عملاء الدرجة الأولى من طيران الإمارات بإمكانية الدخول إلى 43 صالة فاخرة على مستوى العالم، بالإضافة إلى خدمة السيارة مع سائق التي تضمن انتقالاً سلساً من باب المنزل إلى الطائرة.
وتُوصف أجنحة الدرجة الأولى في طيران الإمارات بأنها “غرف فندقية في السماء”، حيث توفر للركاب مساحة واسعة وخصوصية كاملة داخل أجنحة مغلقة بالكامل. وتشمل هذه الأجنحة تقنيات متطورة، مثل الأبواب الإلكترونية، والتحكم بدرجة الحرارة والإضاءة المحيطية حسب الرغبة.
وتضم طائرات A380 من طيران الإمارات 14 جناحاً خاصاً في الدرجة الأولى، بتوزيع 1-2-1، وتقع في الطابق العلوي. تتحوّل المقاعد من وضع الجلوس إلى سرير مستوٍ بالكامل، مع أبواب تلقائية لضمان الخصوصية الكاملة، ومساحة رحبة للعمل أو القراءة أو تناول الطعام. أما طائرات البوينج 777 المُزودة بأجنحة “Game Changer”، فتحتوي على 6 أجنحة فاخرة بتوزيع 1-1-1 مع أبواب تمتد من الأرض إلى السقف، وتتميز بمقاعد توفر أقصى درجات الراحة، إلى جانب مكتب عمل وطاولة طعام. وتوفر هذه الأجنحة ميزة الاتصال المرئي بطاقم الضيافة لطلب “خدمة الغرف”، فيما تحتوي الأجنحة الوسطى على “نوافذ افتراضية”، في حين يحصل ركاب المقاعد الجانبية على مناظير مصممة خصيصاً للاستمتاع بالمشهد الخارجي.
ويحصل ركاب الدرجة الأولى على وزن أمتعة سخي يصل إلى 50 كج، مع مساحة تخزين واسعة داخل المقصورة، تشمل خزانة بطول كامل، وأماكن تخزين علوية وسفلية مخصصة للحقائب أو الأحذية.
ولضمان نوم هانئ على متن الطائرة، توفّر طيران الإمارات مراتب ناعمة، ووسائد، وأغطية مبطّنة، إلى جانب بطانيات فاخرة مصنوعة من صوف صناعي على متن طائرات “Game Changer” كما يُمنح الركاب في الدرجة الأولى بيجاما مرطبة من نوع Hydra Active، مصمّمة بتقنية الكبسولات الدقيقة التي تطلق مكونات طبيعية مرطبة مثل فيتامين سي وزيت الزيتون أثناء الاستخدام، وتكتمل المجموعة بنعال منزلي وقناع نوم فاخر.
وتشمل تجربة العناية الفاخرة مجموعة من منتجات العناية بالبشرة من العلامة السويدية “Byredo”، إلى جانب عطور ومستحضرات “بولغاري”. وتضم كل جناح مجموعة Byredo الحصرية لطيران الإمارات، والتي تشمل منشفة منعشة، وتونر للوجه، وكريم للعينين، وزيت للنوم، ورذاذ للوسادة، بالإضافة إلى مرآة مضيئة مدمجة.
وتتعاون طيران الإمارات مع بولغاري لتقديم أطقم مستلزمات شخصية فاخرة على الرحلات الطويلة، تتضمن فرشاة شعر مستدامة، ومرآة، ورباط شعر، وأطقم حلاقة وعناية بالفم، بالإضافة إلى عطور Le Gemme المميزة. وتشمل أحدث الإصدارات عطر “Orom” للنساء بروائح الفانيليا والعود، وعطر “Tygar” للرجال الذي يجمع بين نغمات الجريب فروت والعنبر. وتأتي الحقائب بأربعة تصاميم جلدية أنيقة باللون البني الغني للرجال، ولون الشامبانيا للنساء.
كما يستمتع ركاب الدرجة الأولى بتناول الطعام حسب الطلب في أي وقت أثناء الرحلة، ضمن قائمة متعددة الأطباق باستخدام مكونات موسمية محلية المصدر. وتتوفر أطباق نباتية فاخرة على بعض الرحلات، إلى جانب قائمة “وجبات الأفلام” التي تشمل سلايدر لحم واغيو، ولفائف الكركند، والفشار، والإدامامي.
ويُقدَّم الكافيار غير المحدود مع سبعة مكونات جانبية، منها توست ميلبا، وبليني، والبيض، والثوم المعمر، والبصل الأبيض، والقشطة، والليمون، باستخدام ملعقة من عرق اللؤلؤ.
كما تتوفر مجموعة مختارة من الشوكولاتة الفاخرة والتمور والحلويات، مع إمكانية أخذها في صندوق صغير. وتُقدَّم وجبات خفيفة مالحة وحلوة، إلى جانب المياه الغازية والعادية، في كل جناح، كما تشمل قائمة الدرجة الأولى قائمة واسعة من القهوة الإيطالية من Lavazza، والشاي السيلاني الفاخر من دلما.
وللحصول على تجربة مشاهدة استثنائية، يستمتع عملاء الدرجة الأولى في طيران الإمارات بشاشة LCD عالية الدقة (FULL HD) بقياس 32 بوصة، مزودة بزوايا عرض واسعة للغاية، وميزة التحكم باللمس، وإضاءة خلفية بتقنية LED، ومتصلة بنظام الترفيه الجوي الحائز جوائز عالمية من طيران الإمارات ice.
كما يختبر الركاب جودة صوت فائقة على متن الطائرة من خلال سماعات الرأس الفاخرة Bowers & Wilkins E1، المصممة حصرياً لطيران الإمارات باستخدام تقنية متقدمة لعزل الضوضاء، تعمل على حجب الأصوات المحيطة داخل المقصورة وتقديم صوت نقي بأعلى مستويات الوضوح. وتم تصميم هذه السماعات لتكون خفيفة الوزن ومصنوعة من أجود المواد، لضمان راحة مثالية عند الاستخدام.
ويقدّم نظام الترفيه ice أكثر من 6500 قناة ترفيهية حسب الطلب، بـأكثر من 40 لغة، تشمل أكثر من 4000 ساعة من الأفلام والبرامج التلفزيونية، وما يصل إلى 3500 ساعة من الموسيقى والبودكاست، وأكثر من 2000 فيلم من هوليوود ومن الإنتاجات العالمية المرموقة، و250 قناة مخصصة للأطفال والعائلات، إلى جانب مئات المسلسلات التلفزيونية والمواسم الكاملة، بما في ذلك أحدث العروض من Paramount+، وHBO Max، وDiscovery+، وBBC، وBloomberg Originals، وShahid.
وتُعد طيران الإمارات أول ناقلة في العالم تقدم تجربة “الاستحمام في السماء”، مع توفر اثنين من الشاور سبا في الدرجة الأولى على متن طائرات A380، والمخصصة حصرياً لعملاء الدرجة الأولى. توتضمن مرافق السبا وحدة دش بتحكم حراري، وحوض غسيل، ومكان لتغيير الملابس، ومجفف شعر، ومرآة بطول كامل، وأرضية مدفّأة، ومقاعد جلدية، ولمسات من الزهور الطبيعية. كما تُقدَّم مستحضرات استحمام فاخرة من العلامة العضوية الإيرلندية Voya، بخيارين Revitalise أو Tranquillity.
ويحظى عملاء الدرجتين الأولى والأعمال بإمكانية الدخول إلى الصالون الجوي في الجزء الخلفي من الطابق العلوي لطائرة A380، والتي تضم مجموعة واسعة من المشروبات والوجبات الخفيفة، ومقاعد مريحة بنمط الأرائك، وشاشة LCD بقياس 55 بوصة تعرض موقع الطائرة ومناظر حية من الكاميرات الخارجية، لتجربة اجتماعية فريدة على ارتفاع 40000 قدم.
